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服务升级由加法变乘法 漫步者联合香港航空开启“漫步香港•静享之旅”

2018-10-26 13:31| 发布者: steven| 查看: 83| 评论: 1

1020日,由EDIFIER漫步者与香港航空共同打造的“漫步香港·静享之旅”主题航班于北京首都国际机场准时起飞,并在香港国际机场完成了它的首场飞行。借助机舱配备的EDIFIER漫步者W860NB降噪耳机,乘客们享受了一次安静舒适的空中旅程,也亲身体验了W860NB的双重降噪技术在机舱中的完美效果。

近年来,随着消费升级大潮来袭,服务升级也逐渐成为品牌的“兵家必争之地”,品牌在破解消费需求难题的同时也面临着全新的服务挑战。面对来自品牌与消费者的双重需求,“品牌联合(co-branding)”出现在人们眼中的频率也逐年提升,以至于人们已经对同领域内部强强联手的“加法式”合作感到麻木。而在本次“漫步香港·静享之旅”主题活动中,EDIFIER漫步者与香港航空则开创性地采用了“技术X场景”的方式,将这种“加法”变成了“乘法”,让消费者感受到翻倍的服务升级。

从表面上看,在“漫步香港·静享之旅”中,EDIFIER漫步者与香港航空联手让尖端降噪技术与全面贴心的出行服务在飞机上相遇,解除了乘客们在长途飞行中的噪音困扰。而实际上,人们在本次静享航班中感受到的远不只是降噪后的安静,还有伴随技术升级衍生的体验转变所带来的舒适感与满足感,并在寻觅代表香港文化的声音旅途中,邂逅东方之珠的韵律魅力。

可以说,不论是EDIFIER漫步者还是香港航空,双方都将自己的优势资源投入到这场品牌联合当中,让乘客们体验到单方面无法实现的综合服务,也将全面、优质的服务过程化繁为简。这种升级给消费者带来的体验无疑是新鲜的、有趣的、深刻的,而这对于EDIFIER漫步者品牌与国际文化的融合、碰撞产生了更为深远的影响。当然,在这之中最大的受益者还是消费者。所以,“漫步香港·静享之旅”实现了一次品牌、消费、服务的三维共赢。

从最初的多媒体音箱崛起,到全球销售网络覆盖,再从涉足静电耳机等专业级音频设备领域到时尚跨界联合,本次的“漫步香港·静享之旅”让人们认识了步入全新发展阶段的EDIFIER漫步者和它洞察需求痛点、联合优化服务的全新策略。在家用音响、耳机、车载音响等方面都已经取得骄人成绩的漫步者,布局航空场景可能只是其未来战略的一隅,而对这个战略稍作窥探,我们不难发现一个立足于生活各个领域中不同声音场景的庞大音频帝国,诸多潜在可能性皆埋藏在这盘大棋之中。

这一次,漫步者乘坐香港航空的航班飞上了云端,而下一次,我们又会在什么地方再次发现漫步者的身影呢?不论如何,这种期待是令人惊喜的,相信漫步者也一定会很快将下一个惊喜带到消费者和音频市场面前。


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引用 drawn 2018-11-10 20:55
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