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小红书凭什么能一红到底?看WisersAnalytics深度解读

2018-11-7 16:52| 发布者: steven| 查看: 63| 评论: 0

  随着美妆行业的爆发,各种美妆APP和社区也随之兴起。尤其是用户多达1亿的小红书,已从一个简单的美妆内容分享平台,变成了全球最大的消费类口碑库和社区电商平台。小红书是怎么做到“一红到底”的?许多人都会简单的将原因归结为成功的KOL策略。而实际上使用KOL种草打法的美妆社区并不在少数,而小红书却只有一个。那小红书持续走红的原因何在?作为全球领先的全媒体大数据智能商业情报方案专家,慧科讯业通过WisersAnalytics分析为大家带来深入解读。

   WisersAnalytics数据分析后发现,支撑起小红书的主力军,是追求精致生活的90后年轻女孩。而核心业务覆盖社区+电商的小红书,已打造出发现、分享、购买的商业闭环。许多人想当然的以为小红书的爆红,很大程度得益于明星KOL的种草和带货能力。而WisersAnalytics分析数据后发现,小仙女们最爱看的是购物攻略与美妆测评,素人的分享成为小仙女的剁手指南。而且,粉丝数并非是互动量的保障,高互动量的笔记多产生于UGC, 内容才是触发兴趣“机关”的关键。
   WisersAnalytics从标题关键词分析发现,《香港女孩告诉你购物住酒店怎么不被砍又省时又省钱》、《跟日本小姐姐学的日系眼妆》这类标题中明确分享者身份(素人)以及可以达到的利益诉求(省钱、省时、好用等)的,往往会有较高的点击阅读量以及收藏。这也侧面说明,素人分享是小红书用户群体最偏爱的内容,尤其是从消费者痛点和深层需求出发的购物攻略与美妆测评受欢迎程度更高,很多人都会在上下班路上等碎片时间浏览小红书的笔记推荐,这种占据用户时间又占领了用户心智的优质内容笔记,极大地促进了他们的购物欲望,实现了从阅读、收藏到购买的闭环。

此外,从头部账号属性也可证明以上论断。WisersAnalytics对“美妆”和“护肤”两大内容板块进行分析、对比后发现,美妆与护肤头部账号以素人为主,这也进一步说明小红书的核心宝藏不在于明星KOL而在于素人。素人提供的美妆产品测评种草效果极佳。相比于明星的常规广告宣传,用户更相信和她们身份和经历更相近的“草根达人”,后者承载着她们“买到货真价实好物”的愿望。
通过WisersAnalytics还发现,收藏行为是驱动互动量的关键,而与爱美的需求精确匹配的推荐更多被收藏。通过对有用内容的收藏, 用户逐渐将小红书作为自己的购物及生活方式指南, 对小红书的使用成为了日常习惯。
表面上看,小红书似乎“什么都没做”就征服了女人心,成为行业翘楚。而WisersAnalytics分析发现,小红书做了许多工作来打通分享、发现到购买的闭环。比如,为提高互动,小红书会联合平台培养出的KOL开展抽奖活动调动粉丝参与。对于优质UGC内容,小红书官方美妆账号会按照主题进行汇集和二次加工, 比如设置话题标签直击需求等;小红书还会与品牌联合送福利,进行品牌口碑营销。
另外,明星种草,也是小红书的一大杀招。小红书让明星粉丝“举家搬迁”的操作已经发生多次,比如将《延禧攻略》皇后、令妃、纯妃等一网打尽后,一大堆延禧攻略粉儿就被带去了小红书。而明星以美妆博主的身份分享生活、示范妆容, 并将美妆产品作为粉丝福利,满足了小红薯们对于明星生活和她们自用美妆产品的好奇心, 实现了与明星更近距离的互动。
在分享经济浪潮下,不单单是KOL(意见领袖),能够产出“干货”的素人博主的口碑效应也一并被放大。而小红书无疑是其中的翘楚。看似多变的策略,实际却秉持了许多深层的逻辑和原则。比如有内容优质、简单明了、新鲜有趣等原则,这些都是值得探究和学习的地方。
小红书的走红,得益于通过大数据分析和用户画像,深度了解用户的需求和痛点,洞察年轻女性的思维方式,并呈现出最能获得用户信赖、喜爱的内容“干货”,实现从购物攻略——社区——电商的迭代。
   小红书的成功营销案例,也证明了利用数据和技术为品牌传播服务的必要性。依托慧科讯业20多年积累且不断增长的中文全媒体资讯数据库及语义资源,WisersAnalytics可提供多种分析产品,为解决客户商业问题而量身定制营销方案。以美妆行业为例,美妆界每天都会出现上万话题,依靠人力很难一一追踪。但通过AI系统,WisersAnalytics能够从中识别出最重要、最相关的话题,帮助品牌客户找到新的机会点。
在信息爆炸、时间碎片化时代,通过技术驱动和数据赋能,才能实现精准营销,实现效果最大化。依托大数据和AI的介入,WisersAnalytics可以更加直观、多维度地预估平台投放效果,在营销前期实现精准策划,带来更好的投入产出效果。WisersAnalytics可帮助企业更好连接用户和市场,从而带来全方位积极影响,助力企业和品牌的更快成长。

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