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国双营销观察:精准投放两端发展趋势明显

2018-11-15 13:40| 发布者: steven| 查看: 188| 评论: 9

      近日Campaign主办的中国创新峰会在广州成功举行。本次峰会以智造中国梦 ——新时代,新格局为主题,由CNBC、分众媒体、国双、The Trade Desk共同赞助,旨在汇集来自品牌营销与广告代理商的营销专家、技术领导以及创新家,共同探讨品牌如何在快速变化的技术和创新环境中,应对新的挑战和机遇。

国双商业事业群总咨询师迟玉婷女士受邀出席本次峰会“精准投放,找准有价值的客户”圆桌论坛,与CNBC北亚区业务总监苗杰、利欧数字产品研发中心副总经理周崧弢、The Trade Desk - Inventory Partnerships Senior Director蔡秉熹共同探讨精准营销之道

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关于如何定义有价值的客户,迟玉婷认为,“从精准投放角度来讲,能够直接给企业带来销售线索,带动整体销售的都可以判定为有价值的客户。有价值的客户包括潜在客户(需要进一步引导)、需求客户(直接带来收益)和忠诚客户(带动新客)三类”。

迟玉婷表示:“当前国双提出的‘增长’概念,就是在现有客户范围之外,强调潜客的挖掘所带来的增长,比如利用忠诚粉丝促进整体消费提升,或者利用口碑传播带来更多增长。具体到某个企业的精准客户群来说,需要结合内容、电商数据等确认潜在客户,结合会员判定忠诚粉丝。从整个行业来看,精准投放手段日益完善,特别是承接现有销售需求的营销手段已经比较成熟,目前更多是往挖掘潜在客户和激活老客户,或者利用老客户的传播再营销,这两端延展。”此外,迟玉婷还提到在追求承接客户需求的同时,能够利用数据分析,预判客户需求并激发客户的其他需求也非常重要。

现场其他三位嘉宾也对本议题交流了自己的观点,苗杰先生认为,作为出版商,所有的创新原则都是围绕受众、客户。关于精准传递,细分受众、市场,根据不同文化、语言为其定制产品,是非常重要的;周崧弢先生认为,买一件商品的不同消费者的诉求和消费点是不一样的,当你找对人之后更重要的是说对话和找对商品;蔡秉熹先生认为每一个在线的人都是目标受众,而用户的行为轨迹尤为重要,企业可以通过技术追随用户行为,了解目标受众对的行为,从而影响他们。

从各位嘉宾现场发言中可以看到,精准投放和客户价值挖掘的背后,离不开数据的支撑。作为中国领先的企业级大数据和人工智能解决方案提供商,国双致力于帮助企业和政府客户以新颖有效的方式使用数据。基于国双大数据平台独有的分布式数据架构和先进的实时、多维度关联性分析技术,国双可以帮助客户充分洞悉数据间的复杂关系,获得全新的商业洞察。在精准营销领域,国双已先后与百度信息流、腾讯社交广告、京东京准通实现对接,可以收集整合企业前后端、跨平台用户行为数据,评估用户实际价值,确认是否需要展开精准再营销;定制品牌人群数据包,进行相似人群拓展,根据企业需求,大批量展企业潜在客户数量;同时,还可以指导企业后续市场营销策略的制定。


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