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玄讯快销100助力小糊涂仙信息化管理升级落地

2020-6-16 17:03| 发布者: admin| 查看: 6292| 评论: 0

随着企业发展,渠道、市场建设投入巨大,小糊涂仙的费用管控及投放和终端信息掌握的掌握也出现了难题。基于终端信息建档的规范管理需要,终端业务员的规范管理需要以及终端费用管控需要,小糊涂仙选择了与玄讯快销100合作,进行了信息化管理升级落地。

 

1)从数据真实性入手,确保费用真实的基础

玄讯快销100首先对小糊涂仙的系统数据进行了全面清洗,实现终端信息建档的规范化。通过清洗,原系统上的“30万终端”,实际只有10万家,形成了对终端市场的真实判断。通过系统中的“市场划分”应用,打造核心终端档案,进一步确保终端真实性,不仅掌握负责及下属的客户,还完整录入经销商、分销商,终端等客户信息,理清市场分区,梳理市场信息关系,实现客户分级分类管理,建立终端与经销商的供货关系,形成网格化数据,有效解决数据重复问题。

2)行为管理深入,确保终端数据路径清晰

通过SFA应用规范化终端行为。通过“访前计划”、“访中执行”、“访后分析”全链条进行拜访管理,有效提升人员的拜访效率。

•访前,通过拜访计划管理、拜访指标管理、拜访路线管理等设置,为业代分配终端门店,制定拜访路线和拜访频率、拜访周期,保证基础拜访量,为业务拓展打好基础;

•拜访执行过程重点管控。针对企业对库存、价格、陈列等关键信息的获取需求,预定标准化拜访流程,拜访流程可根据客户类型(核心客户/普通客户/经销商)进行自定义。拜访步骤也可根据企业要求可灵活配置。

通过拜访步骤管理、拜访信息收集、现场照片即拍即传、手机实时订单、拜访进度查询等多种细致化配置应用,确保对访中信息、数据的收集。

•访后进一步实现对所搜集数据的分析,满足管理需要。支持自定义配置报表、统计报表分析、实时智能分析、 KPI分析等多样化的数据分析内容。

通过拜访全流程的管理,不仅规范化人员行为操作,确保拜访工作的效率,更能够确保数据信息的真实、准确性,从而为管理决策提供可靠依据。

 

3)费用闭环精细化管理,费用执行各环节一目了然

针对费用闭环需求,在系统层面,原系统的问题主要在于申请和执行没有打通;由于没有打通,导致了业务层面的问题,管理层无法看到预算编制、计划、申请、实际执行情况,以及核销费用等等。管理层希望通过监控每个环节,对预算有更清晰的认知,能够了解预算该投放到哪个区域,达到市场规划的目的。系统的最终目的,还是在于对费用的每个环节,包括预算编制、申请、执行、核销整个过程的监控,以实现做预算编制时能够更有依据,也更便于准确地投放费用。

 

对此,小糊涂仙信息化合作的供应商玄讯快销100首先解决了计划与核销脱节问题,打造了完整的营销费用管理闭环:

①通过系统将费用部分的内容从OA迁过来,跟SFA打通,费用申请通过之后,可以直接推到SFA执行。利用SFA模块,业代在巡店过程中如果遇到当前门店有投入费用,手机端会收到提醒业代对相应费用进行录入并拍照举证,最后可以实际对应某个业务员、具体终端进行核销,因而不再需要有专门的运营团队去整理核销数据。

 

②费用管理闭环内部包括从费用预算—费用计划—费用审批—费用执行—费用稽核—执行审核—费用核销—费用分析等所有环节,从系统层面保证对费用业务执行各环节的掌控;

 

TPM费用管理平台支持灵活对接外部系统,保证多方系统间的数据共享,提高数据利用率,降低人工维护数据成本。在费用闭环之外,通过费用预算、费用核销环节对接ERPOA、财务等外部系统,实现整体系统数据的对接。也就是说审批流在OA,但结果会推到SFA,根据审批结果进行执行,确保流程打通;

 

④平台还可自定义接入流程引擎,满足企业多种审批流程,提高审批效率。

目前,费用管理已经囊括了搭赠、陈列、品鉴等小糊涂仙主要的营销费用类型。对于原系统存在的费用执行流程脱节问题,也通过费用管理闭环加以解决。

 

不论是终端数据重复,还是费用投放监控不到位问题,都是白酒企业共同存在的难题。小糊涂仙对终端信息的建档与终端费用的闭环等一系列的信息化管理应用措施实践,为此提供了有效的解决方案。小糊涂仙的成功,特别是其在企业终端费用投入上取得的显著成效,无疑给白酒企业的转型升级实践注入了一剂强心针。未来,小糊涂仙在大数据、AI等多样化新型信息技术环境下,将如何更精准地触达目标消费者,贴近“以消费者为核心”的市场趋向,实现进一步的升级变革,值得期待。

 

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