随着数字化浪潮来袭，大多企业开始转型，而在这过渡的期间，企业不仅要面临营销增长的压力，还要把握好市场、销售、售后三大体系中的目标管理与过程预测，任何一环疏漏都有可能造成项目难推进、难落地而导致企业低效增长。那有没有解决这一困境的良药呢？ 答案是肯定的。 市面上有很多针对不同问题而催生出来的工具，比如我们常见的SCRM系统，在获客及用户分析上发挥着一定的作用，而支撑三大体系有机结合、协作发展，及猫云带来了属于"第四范式"范畴的SaaS软件T-CRM系统。 T-CRM系统主要侧重于企业市场、销售、售后三大体系中的目标与过程预测，提供多元化的客户服务体系及营销体系，实现员工、客户全生命周期管理，并通过大数据分析及时预测未来客户行动的趋势，提出策略性的解决方案，帮助维护好客户的情况下同时培养团队对客户进行分层分类管理，做到千人千面数字化的能力，以便于提高企业高效、快速的去落地执行，实现不同阶段的发展目标。?
换言之，T-CRM是我们的智慧型销售管理专家，当你从私域流量池获取的数据无从下手的时候，T-CRM能够让每一个数据都“活”起来，它可以行成一个全面的数据中心库，并且根据不同的特征特点分层分类管理。从数据入库到数据出库行成完整的周期，并且通过大数据多维度统计分析，对目标数据做出预测，针对不同阶段可以提出不同的应对解决方案，并可迅速配置，让销售可以更好的去跟踪服务客户，把目标高效推进、执行落地，能够让企业对客户进行一个系统的管理，经营好客户、提升企业盈利能力的同时，还能管理好销售团队。 作为一款客户效能提升的过程管理软件，通过应用T-CRM企业可迅速聚合客户资料、管理销售行为、及时沟通客户、加强内部协作、掌握跟踪流程、提供解决方案，帮助企业培养团队，整合客户数据，搭建数据分析平台，落地高效、智能、个性化的用户运营。
要想抓住三大体系，完成企业人才建设以及客户的运营与维护，更多的是需要企业提前去布局，在一体化智能软件的加持下统一运筹，不仅是认知的一致性，行动的一致性，最重要的是数据的一致性。如果企业选择了不同的营销管理工具，就需要企业在数据打通、接入、应用上投入更多资源，才能形成完整且高效的营销链路，而这一点，T-CRM能够一次性解决。 及猫云作为专业的AI语音交互、企业大数据的智能通讯云服务商，企业营销、服务与管理的全链路解决方案的引领者，始终专注企业的发展与客户增长，采用SaaS模式，通过T-CRM及猫云cc、及猫云CPAAS，GMAI等产品构建企业数字化矩阵，依托大数据、云计算等智能技术，赋能企业实现全方位改革与创新，从智能运营、高效营销、目标管理、售后服务等多方向推进企业实现信息化、数字化、智能化进程，帮助客户提升复购行为，降低潜在流失，加强竞争力及品牌粘性。 |
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